Omistajat Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra ja Sony Xperia Z1 Compact äskettäin saanut päivityksen Android käyttöjärjestelmän järjestelmä, joka on sisällytetty uusimman version Android 4.4.2 KitKat. Vaikka aluksi se oli päivitys, jonka tarkoituksena oli ottaa käyttöön parannuksia ja uusia ominaisuuksia, jotkut käyttäjät kertoivat, että päätelaitteen päivittämisen jälkeen ääni toimi virheellisesti, mikä tekee mahdottomaksi yksinkertaisia tehtäviä, kuten kappaleiden kuuntelemisen tai elokuvien katselun matkapuhelimelta.
Onneksi kaikille näille käyttäjille, Sony ei ole tehnyt pitkään reagoida ja on jo virallisesti vahvistettu, että tulevina päivinä se käynnistää päivityksen, joka ratkaisee äänen virhe on Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra ja Sony Xperia Z1 Pienikokoinen päivitetty Android 4.4.2 KitKatiin. Japanilaisten tarkka viesti on ollut seuraava:
Sony tarjoaa käyttäjien saataville päivityksen, joka ratkaisee Sony Xperia Z1-, Z Ultra- ja Z1 Compact -laitteissa havaitut ääniongelmat Android 4.4.2 KitKat -päivityksen jälkeen. Olemme tunnistaneet tämän virheen ja havainneet sen tietyissä näiden matkaviestimien yksiköissä. Korjaus, jonka äänivirhe on ratkaistu, tulee saataville ensi huhtikuun 7. päivästä, vaikka päivityksen saapuminen riippuu myös maasta ja operaattorista.
Tämä päivitys saapuu korjaustiedostona, ja Sonyn lausunnossa annettujen virallisten tietojen mukaan käyttäjät voivat ladata sen seuraavasta huhtikuusta 7. Tämä päivämäärä on suhteellinen, koska kukin Sony- divisioona (eli kukin maa) voi julkaista päivityksen eri päivänä. Lisäksi käyttäjien, jotka ovat ostaneet minkä tahansa näistä päätelaitteista operaattorin alaisuudessa, on todennäköisesti odotettava muutama lisäpäivä saadakseen saman päivityksen.
Kuten tämän tyyppisissä päivityksissä on tavallista, paras tapa tarkistaa, onko päivitys valmiina, on siirtyä Asetukset- sovellukseen, napsauttaa " Tietoja laitteesta " -vaihtoehtoa ja sitten " Käyttöjärjestelmän päivitys ". Tämän yksinkertaisen menettelyn avulla pääte ilmoittaa meille, jos päivitys on ladattavissa.
Tämän äänivirheen lisäksi jotkut käyttäjät ovat myös käyttäneet tilaisuutta muistuttamaan Sonylle, että päivityksen jälkeen he ovat kohdanneet toisen tärkeän vian: mobiilikameran ongelmat. Ilmeisesti matkapuhelin jumittuu ja lukkiutuu, kun yritetään ottaa kuvaa pääkameralla. Tämä ei ole erityisen yleinen epäonnistuminen käyttäjien keskuudessa, mutta Sonyn tulisi ottaa se huomioon varmistaakseen, että koko Xperia- matkapuhelinyhteisö on tyytyväinen päätelaitteisiinsa. Toivottavasti tämä pieni korjaustiedosto korjaa molemmat ongelmat samanaikaisesti.
