Älypuhelinten myynti kasvaa nopeammin kuin muut mobiililaitteet. Vuonna 2010 yhtiö Gartner arvioi myynnin kasvun älypuhelinten vuonna 50 prosenttia, kun taas joukko matkapuhelimia kasvaa 30 prosenttia. Älypuhelimet ovat erittäin kannattavaa valmistajille, koska ne jättävät heille enemmän tilaa kuin perusmallia.
Asia on, että kaikki tietävät sen, ja kilpailu kyseisellä segmentillä on kovaa. Tällä hetkellä perinteisten mobiilipäätteiden valmistajien on kohdattava uudet pelaajat, jotka ovat aloittaneet liiketoiminnan aloitteiden, kuten Googlen avoimen Android-järjestelmän, kuumuudessa. Tässä ympäristössä, jossa älypuhelinten tekniset ominaisuudet ovat hyvin samanlaisia, on vaikea erottaa ja ylläpitää kuluttajien uskollisuutta tuotemerkille.
Markkinatutkimusyhtiö GfK: n äskettäin tekemä tutkimus osoittaa, että älypuhelinten omistajat eivät ole kovin uskollisia nykyiselle mobiilibrändilleen. Uskollisuuden ylläpitäminen on yhä vaikeampi, koska kuluttajat eivät vain vaadi teknisiä ominaisuuksia, kuten korkean resoluution kamera, GPS- tai Wi-Fi-yhteys, vaan myös houkuttelevien palvelujen helppoa saatavuutta, usein sovelluskaupoista.
Suurin osa käyttäjistä (56 prosenttia) ei aio on joko tietyn tuotemerkin uudistaessaan terminaaliin. Vain neljännes haastatelluista on ilmaissut halunsa olla uskollinen samalle tuotemerkille ja samalle käyttöjärjestelmälle. Käyttöjärjestelmien mukaan Applen asiakkaat ovat uskollisimpia 59 prosentilla, joita seuraavat Blackberry (38 prosenttia) ja Android (28 prosenttia). Nokia - Symbian- käyttäjät sulkevat pöydän 24 prosentilla ja Windows Mobile -käyttäjät 21 prosentilla.
GfK kysyi yli kaksi tuhatta matkapuhelimen käyttäjää Saksassa, Brasiliassa, Kiinassa, Espanjassa, Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa lokakuun ja marraskuun 2010 aikana.
Muita uutisia… Apple, Studies, Windows
