Sisällysluettelo:
Onko sinulla Samsung Galaxy matkapuhelin, jolla on puheongelmia? Jos matkapuhelimesi on matala soittaessasi, olet siirtynyt ilmoitettuun sivustoon. Se voi olla helposti korjattava ongelma tai laitteistovirhe, joka aiheuttaisi takuun käsittelyn, jos se on käytettävissä. Tässä näytetään mikä aiheuttaa tämän ongelman ja erilaiset ratkaisut.
Eri Samsung-foorumeilla ja Galaxy-matkapuhelimissa olen nähnyt, että monilla käyttäjillä on virheitä soitettaessa. Pääasiassa äänen kanssa. Käyttäjä ei kuule kuulokkeita oikein puheluita varten. Toisaalta, jos valitset kaiuttimen, voit kuulla sen. Tämä voi johtua erilaisista syistä, ja se on suljettava pois, kunnes ongelma on ratkaistu. Jos näiden vaiheiden jälkeen et vieläkään kuule puheluita, joissa on ylempi kuuloke, etuosa ja asetamme itsemme korvaan, sinun on noudatettava takuun käsittelyvaiheita tai vietävä se tekniseen palveluun.
Puhdista ensin kuuloke. Samsung-matkapuhelimissa on pieni kaiutin edessä, yläosassa. Tällä on erittäin matala ääni, joka kuuluu vain puheluihin, koska se on se, jonka olemme lähellä korvamme. Kuulokkeet voivat olla pölyisiä, mikä aiheuttaa ääniongelmia. Puhdista se kertakäyttöisellä hammasharjalla ja puhdista kuulokkeet mahdollisen pölyn ja lian poistamiseksi. Puhdista varovasti, sillä kaiuttimen verkko voi rikkoutua. Tarkista, kuuluuko puhelu oikein
Tarkista laitteen äänenvoimakkuus. Varmista, että puheluiden kaiutin on maksimissaan, jotta kuulet oikein. Tätä kaiutinta muokataan järjestelmäasetuksista tai kun soitamme puhelua. Voit lisätä kuulokkeen äänenvoimakkuutta valitsemalla Asetukset> Ääni ja värinä> Äänenvoimakkuus. Tarkista, että järjestelmän äänenvoimakkuus, melodia ja multimedia ovat vähintään 50 prosenttia. Voit tehdä sen myös puhelun aikana: säädä ääntä puhelun aikana painamalla äänenvoimakkuuden + painiketta maksimiin.
Ongelmia puhelujen kuuntelussa Samsung-matkapuhelimella
Jos ongelmaa ei ole vielä ratkaistu, tarkista, että päätelaitteessasi ei ole kolmannen osapuolen sovellusta puheluiden nauhoittamiseen tai äänimuistiinpanojen tekemiseen. Nämä sovellukset voivat käyttää kuulokkeita ja häiritä ääntä. Jos sinulla on sovellusta, poista se ja katso, toimiiko se. Jos ei, voit ladata sovellukset uudelleen, jos luulet niiden olevan hyödyllisiä matkapuhelimellesi.
Oletko kastanut puhelimesi äskettäin? Jotkut Samsung-puhelimet, kuten S9 + tai Galaxy S10, kestävät vettä ja pölyä. Järjestelmä voi kuitenkin poistaa joitain toimintoja, kun se havaitsee kosteuden ulkoisissa komponenteissa, kuten USB-liittimessä, kuulokeliitännässä tai kaiuttimessa. Jos olet äskettäin kastanut matkapuhelimesi, tarkista, että nämä reiät ovat täysin kuivia, koska ne voidaan poistaa käytöstä, koska siellä on vielä jonkin verran kosteutta. Voit kuivata liinalla tai puhaltaa sen kevyesti. Hiustenkuivaajan käyttöä ei suositella, koska se voi vahingoittaa komponentteja.
Päivitä matkapuhelimesi. On todennäköistä, että äänivika johtuu järjestelmän virheestä tai virheestä. Etelä-korealainen yritys päivittää laitteitaan kuukausittain lisätäkseen tietoturvakorjauksia ja ratkaistakseen pienet järjestelmäongelmat. Jos sinulla on käytettävissä oleva versio, päivitä.
Jos jatkat kuulematta puheluita, sinun on vietävä matkapuhelimesi korjattavaksi. Voit ottaa yhteyttä Samsungin tekniseen tukeen täältä. Jos puhelimellasi on takuu, sinun ei pitäisi maksaa korjauksesta, mutta se riippuu Samsungin korjauskäytännöstä.
