Puhelin, simyo ja digi: kaikki asiakaspalvelunumerot

Yksi parhaista merkeistä, jotka kertovat meille, että puhelinyhtiömme kanssa kaikki menee hyvin, meidän ei tarvitse käyttää asiakaspalvelunumeroitaan tai puhelinlinjojaan. Jos olet virtuaalisen matkapuhelinoperaattorin, kuten Pepephone, Amena tai Simyo, asiakas, sinulla tulisi olla kaikki heidän palvelunumeronsa käsillä, vain jos sinun on kysyttävä heiltä, ​​koska heillä ei ole fyysistä myymälää, johon voit mennä.

Tässä, tässä erikoisohjeessa, aiomme tarkentaa kaikki sinulle tarjotut puhelinnumerot ja yhteyskanavat, jotta voit olla yhteydessä virtuaalisiin matkapuhelinoperaattoreihin, kuten Pepephone, Simyo, DIGI tai Amena.

Puhelin

Puhelintietopuhelinnumero on tarkoitettu sekä tilaajille että muille kuin tilaajille. Jos olet Espanjan alueella, sinun on soitettava numeroon 1706 ja jos olet Espanjan ulkopuolella, soita (+34) 634 501 212. Älä unohda laittaa etuliitettä voidaksesi kommunikoida heidän kanssaan ulkomailta. Tässä puhelimessa voit myös ilmoittaa kaikista teknisistä tapahtumista, joita sinulla on sekä matkapuhelinlinjassa että kuituissa. Tämän numeron aukioloajat ovat maanantaista sunnuntaihin klo 8 aamusta klo 11.45 yöllä.

Jos haluat tehdä vaatimuksen postitse, sinun on lähetettävä kirje sen sääntömääräiseen kotipaikkaan osoitteeseen Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid). Voit tehdä sen myös tällä linkillä, joka vastaa Euroopan unionin online-riitojenratkaisualustaa.

Lopuksi voit lähettää heille suoran viestin Twitter-tilinsä kautta, mikä on hyvä tapa ottaa heihin yhteyttä nopeasti.

Simyo

Jos haluat kaupallista tietoa Simyosta tai edes vuokrata jonkin sen palveluista, sinun tulee soittaa numeroon 1644 maanantaista sunnuntaihin kello 9–23 yöllä.

Jos toisaalta olet jo asiakas ja tarvitset neuvoja, voit soittaa ilmaiseksi millä tahansa Simyo-matkapuhelimella numeroon 121 tai ilmaiseen puhelimeen 900 802 244 mistä tahansa muusta lankapuhelimesta tai matkapuhelimesta. Tämän puhelimen aukioloajat ovat maanantaista sunnuntaihin klo 8–23 yöllä.

Jos haluat että lähettää sähköpostiviestin Simyo se on tehtävä suuntaan [email protected]. Ja jos toisaalta haluat käyttää tavallista postia, kirjoita postilaatikkoon 00012, postinumero 28702, San Sebastían de los Reyes Madridissa.

Digi

Jos olet Digi-asiakas ja olet Espanjassa, sinun on soitettava numeroon 1200 matkapuhelimella yrityksen numerolla. Voit myös ottaa yhteyttä tähän operaattoriin soittamalla matkapuhelinnumeroon 642 642 642 ilmaiseksi, vaikka jos soitat tähän numeroon muusta kuin Digi-puhelimesta, puhelu on läsnä olevan operaattorisi sopivaksi katsoma puhelu. Kolmas vaihtoehto olisi soittaa numeroon 901 666 642: jos olet Digi, puhelu maksaa sinulle kuin puhelun omassa verkossa ja jos olet toiselta operaattorilta, sovelletaan vastaavaa lisähintaa.

Jos päinvastoin olet Romaniassa, 1200-puhelin on edelleen toiminnassa, mutta vaihtoehdot muuttuvat. Toinen, johon voit soittaa, on 031 400 64 22, ilmainen Digi-verkosta ja normaalilla puheluhinnalla, jos soitat muilta operaattoreilta.

Muut asiakaspalvelun puhelinnumerot

Lowi. 121 klo 9 aamulla klo 10 yöllä joka päivä

O2. 1551 klo 9 aamulla klo 10 yöllä joka päivä

Amena. 900901 460/900 900705

Movistar

Jazztel

Oranssi

Vodafone

LisääMobile