Sisällysluettelo:
- Tyhjennä näppäimistön tiedot
- Kokeile vikasietotilaa ristiriitojen varalta
- Kokeile muita näppäimistöjä
- Ja jos mikään ei toimi ...
- Onko sinulla ongelmia Gboardin kanssa?
Onko sinulla ongelmia Samsung-matkapuhelimesi näppäimistön kanssa? Älä huoli, et ole ainoa. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että näppäimistö katoaa, lukittuu tai että avain ei toimi.
Todellinen päänsärky riippumatta siitä, teetkö vain Google-hakua vai keskusteletko ystäviesi kanssa WhatsAppissa. Kuinka ratkaista tämä ongelma? Kerromme sinulle sitten.
Tyhjennä näppäimistön tiedot
Aloitamme perusratkaisulla. Yritä tyhjentää näppäimistön tiedot varmistaaksesi, että tekemäsi asetukset tai muutokset eivät aiheuta ristiriitaa.
Siirry tätä varten kohtaan Asetukset >> Sovellukset >> Näytä järjestelmäsovellukset ja selaa, kunnes löydät Samsung-näppäimistön. Valitse se ja valitse Tallennus >> Tyhjennä tiedot.
Käynnistä matkapuhelin uudelleen ja testaa näppäimistö. Jos ongelma liittyy toiseen asentamaasi näppäimistöön, toista samat vaiheet. Tai vielä parempi, poista näppäimistöohjelma ja asenna se uudelleen matkapuhelimeesi.
Kokeile vikasietotilaa ristiriitojen varalta
Jos näppäimistötietojen poistaminen ei ole onnistunut, joudut etsimään ongelman syytä matkapuhelimen muista osista. Tätä varten aktivoi "vikasietotila".
Sammuta matkapuhelin tai käynnistä se uudelleen, ja kun käynnistät sen uudelleen, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes aloitusnäyttö tulee näkyviin. Käytä vikasietotilassa matkapuhelinta testaamalla näppäimistöä havaitaksesi, aiheuttaako se edelleen ongelmia.
Jos näppäimistö toimii normaalisti, ongelma voi olla yksi asennetuista sovelluksista. Ehkä yksi uusimmista lataamistasi sovelluksista on ristiriitoja tai virus on hiipinyt sisään.
Kokeile muita näppäimistöjä
Mikään ei näytä toimivan toistaiseksi? Sitten on aika asentaa toinen näppäimistöohjelma. Tällä tavalla tiedät, onko ongelma vain Samsungin oletusnäppäimistön (tai käyttämäsi sovelluksen) kanssa vai onko sinulla vakavampi ongelma.
Valittavana on monia hienoja näppäimistöohjelmia, joten sinulla ei ole ongelmia. Yksi muokattavimmista on SwiftKey.
Se on yksi vakaimmista näppäimistöistä ja että sinulla ei ole juuri mitään valituksia käyttäjiltä. Joten jos asennat tämän sovelluksen ja huomaat, että se aiheuttaa myös samat ongelmat, ongelma on mobiili.
Voit ladata sen (koska sinulla ei ole näppäimistöä) käyttämällä Google Assistantia tilaamalla sen lataamaan sovellus Google Playsta.
Ja jos mikään ei toimi…
Jotkut käyttäjät ovat olleet dramaattisempia ja ovat valinneet tehdasasetusten palauttamisen. Se on ikävä prosessi, mutta he vakuuttavat, että se on ollut tehokas.
Vaikuttaa äärimmäiseltä palauttaa matkapuhelin tehtaalle huonosti toimivaa näppäimistöohjelmaa varten, mutta jos uskallat, voit valita tämän ratkaisun. Mutta ensin kokeile muita vähemmän dramaattisia vaihtoehtoja ja ota huomioon kaikki tekijät:
- Oletko päivittänyt näppäimistösovelluksen? Tarkista, onko valmistaja julkaissut korjauksia tai päivityksiä ongelman korjaamiseksi.
- Käytätkö näppäimistöä sen beetaversiossa? Jos kyllä, asenna vakaa versio.
Onko sinulla ongelmia Gboardin kanssa?
Jos sinulla on ongelmia Gboard-näppäimistön kanssa, se on erillinen päänsärky. Google-näppäimistöllä on päiviä päissä kaikki käyttäjät, eikä ratkaisua ole tällä hetkellä.
Yritä, jos haluat joitain aiemmin mainitsemiamme vaihtoehtoja, mutta on suositeltavaa käyttää toista näppäimistöä, kunnes Google julkaisee päivityksen ongelman ratkaisemiseksi.
