Sisällysluettelo:
- Tarkista kaapeli ja laturi
- Puhdista latausliitin
- Pidä virtapainiketta painettuna
- Siirry palautustilaan
- Hävitä vika näytöllä
Samsung-matkapuhelimesi ei käynnisty tai lataudu? Se on hyvin yleinen virhe Samsung-päätelaitteissa, varsinkin niissä, jotka ovat olleet markkinoilla jonkin aikaa. Akku kuluu ajan myötä ja voi aiheuttaa liittimen toimintahäiriön. Tämä ongelma voi kuitenkin johtua myös erilaisista tekijöistä, kuten käyttämästämme laturista, jos USB-liitin on hyvässä kunnossa jne . Tässä opetusohjelmassa näytän sinulle viisi mahdollista ratkaisua, jos Samsung-matkapuhelimesi ei käynnisty tai lataudu.
Tarkista kaapeli ja laturi
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, jos Samsung-matkapuhelimesi ei lataudu, on tarkistaa kaapeli ja laturi. Joissakin Samsung-päätelaitteissa se ei tue lataamista kolmannen osapuolen tai sertifioimattomilla latureilla. Siksi varmista, että käyttämäsi laturi on alkuperäinen. Jos sinulla ei ole laturia, voit myös liittää sen tietokoneeseen nähdäksesi, latautuuko se, vaikka lataaminen kestää kauemmin. Kaapeli on todennäköisesti myös syyllinen, joten on parasta käyttää laatikossa olevaa tai laadukasta, joka toimii hyvin muilla laitteilla.
Älä unohda tarkistaa, toimiiko laturi kunnolla. Vaikka se olisi alkuperäinen, se voi vaurioitua. Hävitä se yhdistämällä mihin tahansa muuhun laitteeseen. Esimerkiksi tabletti tai laite, joka tukee lataamista. Jos laite ei tunnista latautuvan, ongelma on laturissa. Jos se päinvastoin toimii ja latautuu, yritä ratkaista ongelma suorittamalla seuraavat vaiheet.
Puhdista latausliitin
Monet latausongelmat johtuvat siitä, että liitin on likainen. Mikro-USB- tai USB C -tulot ovat melko syviä, ja lian tai pölyn pääseminen on erittäin helppoa jonkin ajan kuluttua. Tämä lika peittää lataustapit ja estää sähkön siirtymisen akkuun. Sen puhdistamiseksi on parasta puhaltaa kevyesti satamaan. Voit myös poistaa pölyn hammasharjalla tai harjalla. Vältä terävien esineiden, kuten hammastikku tai tappi, käyttöä, koska ne voivat vahingoittaa lataustappeja. Älä myöskään kastele liitintä liittimen puhdistamiseksi, vaikka se olisi upotettavissa.
Pidä virtapainiketta painettuna
Jos Samsung-matkapuhelimesi näyttää latausmerkkejä, mutta ei käynnisty, on myös useita ratkaisuja. Yksi niistä on painaa virtapainiketta noin 15-30 sekunnin ajan ja odottaa, että Samsung-logo tulee näkyviin. Monta kertaa pääte ei havaitse, että painamme virtapainiketta, joten meidän on vain vaadittava, kunnes matkapuhelin käynnistyy.
Siirry palautustilaan
Jos näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen se ei vieläkään käynnisty, on aika tarkistaa, pääseekö pääte palautustilaan ja nollaamaan se. Päätelaitteessa voi olla ohjelmistovirhe, joka estää puhelinta käynnistymästä. Jotta voimme käyttää palautustilaa Samsung-matkapuhelimessa, meidän on noudatettava seuraavia vaiheita.
- Kotipainikkeella varustetuissa Samsung-matkapuhelimissa: paina virtapainiketta, äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja kotipainiketta samanaikaisesti. Odota, että se tulee palautusvalikkoon.
- Samsung-puhelimissa, joissa on Bixby-sivupainike: pidä virtapainiketta painettuna, lisää äänenvoimakkuutta ja Bixby samanaikaisesti. Odota, että se käynnistyy ja pääsee palautusvalikkoon.
- Samsung-matkapuhelimessa, jossa ei ole käynnistyspainiketta tai Bixby-näppäintä: pidä virtapainiketta painettuna ja äänenvoimakkuutta alhaalla, kunnes päätelaite käynnistyy. Palautustila tulee näkyviin.
Palautustilassa siirrymme vaihtoehtojen läpi seuraavasti: Voit laskea tai nostaa vaihtoehtoa käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita. Syötä vaihtoehto napsauttamalla virtapainiketta tai käynnistyspainiketta.
Voit nollata matkapuhelimen napsauttamalla Pyyhi tiedot / Palauta tehdasasetukset. Vahvista sitten toiminto napsauttamalla Kyllä-painiketta. Odota, että päätelaite nollaa koko järjestelmän. Tässä vaiheessa on tärkeää, ettei kosketa mitään painikkeita tai sammuta laitetta. Kun koko prosessi on valmis, napsauta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja laite korjataan.
Hävitä vika näytöllä
Jos kaikki edelliset vaiheet eivät ole toimineet sinulle, sinun on suljettava pois virhe näytöllä. On todennäköistä, että laite käynnistyy ja sillä on akku, mutta ehkä et näe mitään, koska näyttö on vaurioitunut. Selvitä, onko kyseessä näyttöongelma, lisäämällä puhelimen äänenvoimakkuutta ja kytkemällä laturi siihen, onko siitä ääntä. Tarkista myös, aiheuttaako päätelaite tärinää, kun päätelaite kytketään päälle. Toinen vaihtoehto on liittää laite tietokoneeseen, jos tietokone tunnistaa sen, se tarkoittaa, että pääte on päällä.
Tässä tapauksessa ainoa ratkaisu on viedä se tekniseen palveluun. Jos päätelaitteellesi ei ole aiheutunut vahinkoa ja se on takuuaikana, korjaus voi olla ilmainen. Silti sinun tulee ottaa yhteyttä tekniseen palveluun.
