Näyttää siltä, että päivityksen Android 4.4.2 KitKat varten HTC One aiheuttaa enemmän ongelmia kuin taiwanilainen valmistaja HTC voisi kuvitella. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet kokevansa ongelmia videoiden äänittämisessä matkapuhelimelta, koska näyttää siltä, että taustamelu tallennetaan vain yhdelle kanavalle, mikä johtaa videoon, jossa ääni on erittäin vääristynyt.
Tämä virhe havaittiin sen jälkeen, kun HTC One sai toisen päivityksen Android 4.4.2 KitKatiin, joka vastaa versiota 4.19.401.11. Tämän päivityksen tarkoituksena oli ratkaista tietyt WiFi- yhteyden ongelmat, jotka ilmenivät ensimmäisen päivityksen jälkeen, ja tässä tapauksessa virhe oli täysin ratkaistu. Kukaan ei odottanut, että uusi ongelma ilmestyy tämän toisen päivityksen jälkeen. Vahvistus siitä, että tämä virhe vastaa toista päivitystä, perustuu siihen, että jotkut käyttäjät ovat asentaneet Android 4.3 -käyttöjärjestelmän uudelleen päätelaitteisiinsa ja ymmärtäneet, että äänivirhe häviää kokonaan.
Käyttäjät, jotka ovat kärsineet tästä vajaatoimintaa on myös raportoitu, että päivityksen jälkeen HTC One toisen päivityksen Android 4.4.2 KitKat, mobiili kirjaa ensimmäinen video ilman ääntä ongelmia. Virhe tulee kun yrittää ja tallentaa lisää videoita, koska tästä hetkestä videot mukana vain monoääni (eli ääni kirjataan yhdellä kanavalla).
Tällä hetkellä HTC: llä ei ole ollut virallista ääntämistä. Oletettavasti lähipäivinä on virallinen lausunto, jossa yritys ilmoittaa käyttäjille ajan, jonka heidän on odotettava saadakseen kolmannen päivityksen matkapuhelimiinsa. Tämäntyyppiset pienet päivitykset ovat yleensä suoraan matkapuhelimen kautta, eli käyttäjien, jotka haluavat ratkaista tämän ongelman, tulisi noudattaa näitä vaiheita:
- Tulemme " Asetukset " -sovellukseen.
- Siirtymme kohtaan " Puhelintiedot ".
- Napsauta lopuksi vaihtoehtoa "Järjestelmän päivitys ".
Silti siitä huolimatta, että ongelmaan ei ole virallista ratkaisua, HTC- yhteisö on vastannut pienten temppujen löytämisestä, joiden avulla voit tallentaa videoita sataprosenttisesti toimivalla äänellä. Jotta ääni voidaan tallentaa kahdella kanavalla, meidän on vain siirryttävä Google Now -sovellukseen ennen videon tallentamista matkapuhelimesta.ja paina mikrofonipainiketta. Tämän jälkeen meidän on mentävä vain suoraan kameran sovellukseen ja voimme nyt tallentaa videoita rauhallisin mielin, että ääni tallennetaan täydellisesti. Tämän temppun selitys on se, että kun painamme mikrofonipainiketta, aktivoimme äänen tallennuksen automaattisesti kahdella kanavalla, mikä antaa meille mahdollisuuden tallentaa videoita kärsimättä äänivirheestä.
