Kuinka lunastaa lasku jazztelissa, jos olen asiakas

Yksi valituksista, joita teemme useimmiten, on epäilemättä televiestintäyrityksille. Joko siksi, että palvelu ei toimi, koska jotakin vaihtoehtoa ei ole aktivoitu tai koska meidän on (tämä on yleisempää kuin haluaisimme) vaatia laskua.

Jazztel ei ole poikkeus, joka vahvistaa säännön. Jazztelin asiakkaat esittävät yritykselle monia väitteitä, joten on hyvä olla selvillä siitä, miten ne toteutetaan. Siinä tapauksessa, että jossain vaiheessa, kuten juuri nyt, se sopii sinulle.

Lunasta Jazztel-lasku

Sinun täytyy olla selvä yhdestä asiasta. Aina kun et hyväksy laskua, voit vaatia sen palvelun toimittaneelta yritykseltä. Tässä tapauksessa Jazztel. Yritys on velvollinen tarjoamaan sinulle vastauksen tai selityksen kysymyksiisi sen lisäksi, että se antaa sinulle ratkaisun, jos he ovat todella tehneet virheen laskua tehdessään. Jos he ovat myös veloittaneet sinulta jotain, jota he eivät ole velkaa, heidän on palautettava se tai maksettava sinulle korvaus. Mutta ensin on tietysti vaadittava kyseinen lasku. Voit tehdä sen eri tavoin. Selitämme sen sinulle.

Lunasta Jazztel-lasku verkossa

Jos haluat vaatia laskua, nopein tapa on soittaa Jazztelin asiakaspalveluun. Sinulla on kuitenkin mahdollisuus ottaa yhteyttä verkossa. Jos tarvitset sitä, voit lähettää viestin sosiaalisten verkostojen kautta. Suosittelemme, että lähetät yksityisviestin tai maininnan joko Facebookin, Twitterin tai Instagramin kautta.

Halutessasi voit myös kirjoittaa sähköpostiviestin ja lähettää sen tähän osoitteeseen vaatimuksen tekstin ja kaikkien mielestäsi aiheellisten ja / tai selittävien liitteiden kanssa: [email protected]

Lunasta Jazztelin puhelinlasku

Nopea tapa vaatia on epäilemättä puhelin. Voit soittaa Jazztelin asiakaspalveluun ja selittää ongelmasi tunnistamalla itsesi ja kertomalla synteettisellä ja yksityiskohtaisella tavalla mitä tapahtui. He avaavat tiedoston ja ratkaisevat tapahtuman varmasti muutamassa päivässä. Kirjoita muistiin asiakirja- tai asianumero, jonka he antavat sinulle, jotta voit pyytää lisätietoja, jos pidät sitä tarkoituksenmukaisena.

Jazztel-matkapuhelimen asiakaspalvelun puhelinnumero on 1565. Voit myös soittaa 912913753. Voit ottaa heihin yhteyttä poikkeuksetta 8–24 tuntia maanantaista sunnuntaihin.

Lunasta Jazztel-lasku olematta asiakas

Jos et ole enää Jazztel-asiakas, mutta sinun on haettava lasku, älä huoli. Voit tehdä sen joka tapauksessa. Käytä edellä mainittuja keinoja ja anna tietosi aina asiakkaana, jotta he voivat tunnistaa sinut ja auttaa sinua. Voit myös soittaa ilmaiseksi numeroon 640 00 15 65 ilmoitettujen tuntien aikana.

Laskuta lasku Jazztel-yhtiöiltä

Jazztel-asiakkaat, jotka ovat yrityksiä, voivat ottaa yhteyttä yritykseen ja pyytää laskua numeroon 1566. Puhelinnumero niille, jotka eivät ole Jazztel-asiakkaita, on 912913753. Voit myös ottaa yhteyttä sähköpostitse [email protected] tai sosiaalisten verkostojen tilien kautta.

Laskuta kirjattuna kirjeenä

Jos asiat monimutkaistuvat ja Jazztel ei vastaa pyyntöihisi sähköpostitse, sosiaalisissa verkostoissa tai puhelimitse, olisi parempi kirjoittaa kirje ja lähettää se oikeaksi yrityksen pääkonttorille. Lähetettävä osoite on seuraava:

Orange Espagne, SAU

La Fincan yrityspuisto, Paseo Club Deportivo nº 1, rakennus 8

28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Faksi: 900807025