11899 Kuinka laskusta veloitetaan puhelu

Kymmenet ihmiset ovat tuominneet eri foorumeilla ja sosiaalisissa verkostoissa kerätyn väitetyn puhelun numeroon 11899. Jotkut kärsineistä väittävät, etteivät he ole soittaneet. Toiset taas vahvistavat soittaneensa maksettuun numeroon, mutta väittävät, ettei heille ole ilmoitettu puhelun minuuttihinnasta. Joissakin tapauksissa se voi nousta jopa 30, 50 ja jopa 70 euroon kestosta riippuen. Molemmissa tapauksissa mainitaan laittomat käytännöt Espanjassa. Paras ratkaisu on vaatia rahaa suoraan puhelinoperaattoriltamme.

Laskussa ei soiteta numerosta 11899, mitä tehdä?

"Olen saanut 34 euron laskun puhelusta, jota en koskaan soittanut", "He ovat veloittaneet minulta 21 euroa enkä tiedä miksi", "Kesto: 3,25 minuuttia. Määrä: 9,95 euroa ilman ALV: tä. Väärinkäyttö ”… Nämä ovat joitain raportteja, jotka olemme löytäneet Internetistä noin vuodelta 11899. Ensimmäinen askel, jota meidän on noudatettava saadaksemme puhelun perille, on ottaa yhteyttä operaattoriin asiakaspalvelun kautta paljastaa meidän tapauksemme. Voimme tehdä sen seuraavilla puhelinnumeroilla:

• Yoigo: 622.
• Jazztel: 1566.
• Movistar: 1004.
• Tuenti: itse Tuenti-sovelluksesta.
• Oranssi: 1414.
• Puhelin: 1706.
• Vodafone: 123.

Jos operaattori kieltäytyy palauttamasta meille velkaa, seuraavaksi meidän on tehtävä sama operaattorin korvausvaatimuksen kautta vaatimus erimielisyyksien kirjaamiseksi.

Operaattorini kieltäytyy palaamasta, mitä teen?

Painetun vaatimuksen myötä menemme lähimpään kuluttajapalveluun. Vaatimuksen nopeuttamiseksi tällä tavalla on suositeltavaa liittää mukaan kaikenlaisia ​​asiakirjoja, jotka auttavat todistamaan irtisanotut tosiasiat.

Puhelutallennus, kuvakaappaus puheluhistoriasta laskutuspäivänä väitetystä puhelusta numeroon 11899… Lyhyesti sanottuna kaikki todisteet, jotka auttavat meitä todistamaan tosiasiat. Joka tapauksessa ratkaisuprosessi voi kestää kaikkein monimutkaisimmissa tapauksissa muutamasta viikosta puoleen vuoteen tai jopa koko vuoden.

Ja jos kaikki yllä mainitut eivät toimi…

Viimeinen toimenpide, jonka voimme toteuttaa, on estää operaattorimme pankkitilit pankissa. Puhelin- ja Internet-linjojen loppumisen välttämiseksi on suositeltavaa siirtää linja toiselle operaattorille.

OCU: n, Kuluttajien ja käyttäjien järjestön verkkosivusto.

Jos meillä on jonkinlainen pysyvyys, on todennäköistä, että meidät sisällytetään jonkin tyyppisiin epäonnistuneiden luetteloon. Ratkaisu tässä tapauksessa on mennä oikeusasiamiehelle toimimaan välittäjänä yrityksen ja asiakkaan välillä. Voimme käyttää myös yksityisiä järjestöjä, kuten OCU tai Facua. Molemmat yhdistykset tarjoavat yleensä oikeudellista ja juridista tukea kaikille tytäryhtiöille maksettaessa kuukausimaksun, joka voi vaihdella maksun tyypin ja merkinnän mukaan. Resoluutio tällä reitillä on yleensä ketterämpi ja suotuisampi.

Luettelo maksunumeroista, jotka tunnistaa tuexperto.com