78 11878 Kuinka laskun hinta palautetaan laskussa

"Soitan puhelun tähän numeroon, jota en koskaan soittanut 8 eurolla", "Minut on petetty 18 eurolla soittamatta", "Täysimittaiset varkaat, 10 minuuttia 24,28 euroa"… Aloita vain Google-haku löytääksesi kymmeniä valitusten ja raporttien ympärillä 11878. Kyseinen numero näkyy ilmeisesti laskussa, jonka maksut vaihtelevat 20: stä 30 euroon 50: een. Tämän ongelman edessä on erilaisia ​​ratkaisuja tapahtumien vakavuudesta ja velkasummasta riippuen. Seuraavassa kerrotaan yksityiskohtaisesti tapa edetä.

Soita numerosta 11878 laskulla, mitä voin tehdä?

Suurin osa todistuksista, jotka olemme löytäneet noin 11878, mainitsevat Espanjassa laittomat käytännöt. Kyseisen operaattorin on ilmoitettava kaikista soitonsiirroista maksettuihin numeroihin. Jos soitat itse, myyjän on ilmoitettava selvästi puhelun hinta minuutissa ennen yrityksen tarjoaman palvelun tarjoamista.

Jos haluat muodostaa operaattoriltamme vaatimuksen tai pyytää laskun palautusta, meidän on mentävä kyseisen yrityksen asiakaspalveluun. Jätämme sinulle alla luettelon erilaisista avunumeroista:

• Yoigo: 622.
• Jazztel: 1566.
• Movistar: 1004.
• Tuenti: itse Tuenti-sovelluksesta.
• Oranssi: 1414.
• Puhelin: 1706.
• Vodafone: 123.

Operaattorini kieltäytyy palauttamasta rahaa, mitä teen?

Jos operaattorimme kieltäytyy käsittelemästä veloitettua summaa, seuraava asia, jonka meidän on tehtävä, on mennä lähimpään kuluttajatoimistoon ja toimittaa operaattorillemme vaatimus.

On myös suositeltavaa antaa kaikenlaista graafista näyttöä ilmoitettujen tapahtumien osoittamiseksi. Esimerkiksi asiakaspalvelun soittotallenne tai kuvakaappaus soittohistoriasta laskussa ilmoitetun päivämäärän kanssa. Ratkaisuprosessi voi kestää muutamasta viikosta useita kuukausia tai jopa vuoden.

Ja jos yllä mainittu ei toimi…

Jos mikään yllä olevista ei toimi, viimeinen vaihtoehto on hallita siirrettävyyttä toiselle puhelinyhtiölle. On todennäköistä, että operaattorimme rankaisee meitä taloudellisesti, jos linjalla on jonkinlainen pysyvyys.

Tässä tapauksessa on parasta estää pankkikuitit, jotta vältetään luvattomien maksujen vastaanottaminen. Myöhemmin meidät sisällytetään julkiseen luetteloon epäonnistuneista. Tarvittaessa voimme kääntyä oikeusasiamiehen puoleen, joka on raatihuoneissa toimiva julkinen henkilö, joka toimii välittäjänä kuluttajien ja yritysten välillä löytääksesi mahdollisimman oikeudenmukaisen ratkaisun entiselle. Kaikki ilmaiseksi ja epäitsekäs.

Luettelo maksunumeroista, jotka tunnistaa tuexpertomovil.com