42 11842 Kuinka laskusta laskutus laskutetaan

Muutaman vuoden ajan yli 500 ihmistä on julkisesti Internetissä tuominnut, että he ovat saaneet puhelulaskunsa väitetystä puhelusta numeroon 11842. Monissa tapauksissa velkasumma ylittää 50, 60 ja jopa 90 euroa. Ongelmana on, että suurin osa näistä käyttäjistä väittää, etteivät he ole soittaneet tällaista puhelua. Toiset päinvastoin myöntävät soittaneensa tähän numeroon, mutta ilmoittavat, ettei puhelun minuuttikustannuksista ole ilmoitettu. Ja onko tämän tyyppisten maksunumeroiden keskimääräinen hinta 2 euroa minuutissa. Ainoa ratkaisu on valittaa puhelinyhtiöllemme saadaksesi hyvityksen laskutuksesta. Näytämme sinulle kuinka alla.

Laskulla on 11842 veloitus, mitä voin tehdä?

"En ole soittanut tähän numeroon ja he ovat veloittaneet minulta melkein 50 euroa", "He sanovat, että he ovat ottaneet sinut yhteyttä SEPE: hen ja sitten veloittavat sinulta 20 euroa", "Emme ole soittaneet ja he ovat veloittaneet meiltä 20 euroa"… Nämä ovat joitain kommentit, jotka olemme löytäneet eri foorumeilta noin vuodelta 11842. Kuten artikkelin alussa mainitsimme, useimmissa todistuksissa mainitaan laittomat käytännöt. Kuluttajan on ilmoitettava ja hyväksyttävä sekä hinta että soiton siirtäminen maksettuun numeroon. Muuten saatat harjoittaa laitonta käytäntöä.

Ensimmäiseksi meidän on haettava tätä summaa ottamalla yhteyttä puhelinoperaattoriin. Voimme tehdä sen seuraavilla puhelinnumeroilla:

• Yoigo: 622.
• Jazztel: 1566.
• Movistar: 1004.
• Tuenti: itse Tuenti-sovelluksesta.
• Oranssi: 1414.
• Puhelin: 1706.
• Vodafone: 123.

Toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä suoraan näiden puheluiden takana olevaan yritykseen. Joidenkin käyttäjien mukaan oletettavasti vastuussa on Información Monsán.

Operaattorini kieltäytyy palauttamasta laskussa olevaa maksua, mitä nyt?

Jos operaattorimme kieltäytyy palauttamasta laskua, suositeltavin vaihtoehto on mennä kuluttajavirastoon vaatimaan virallisesti velkaa.

Jotta saatavalle annettaisiin enemmän painoarvoa, on suositeltavaa toisaalta tehdä vaatimus yritykselle itse asiakaspalvelun kautta. Toisaalta on suositeltavaa kerätä kaikenlaisia ​​todisteita, kuten puhelutallenteita tai puheluhistorian kaappauksia päivämäärän kanssa, jolloin oletettavasti soitettiin numeroon 11842. Lyhyesti sanottuna kaikki graafiset todisteet, jotka auttavat osoittamaan väitteessä kuvatut tosiasiat.

Ja jos mikään yllä olevista ei toimi…

Jos vaatimus ei tule voimaan tai se viivästyy normaalia enemmän, viimeinen vaihtoehto on siirtää siirrettävyys toiseen puhelinyhtiöön. On myös suositeltavaa estää kyseisen operaattorin pankkitilit. Todennäköisesti meidät sisällytetään jonkinlaiseen julkiseen rikollisuuden luetteloon. Tässä tapauksessa voimme kääntyä oikeusasiamiehen puoleen, joka on julkinen elin, joka vastaa kuluttajien oikeuksien puolustamisesta kiinnostumattomalla tavalla ja toimii välittäjänä yrittäessään ratkaista tilanteen.

Luettelo maksunumeroista, jotka tunnistaa tuexpertomovil.com