Vinted-tilauksen peruuttaminen

Verkosta ostettaessa on mahdollista, että katumme ennen tuotteen saamista, varsinkin jos se on vaatteita. Jos käytät Vintediä ja kadut vaatteen ostamista, näytämme sinulle kuinka peruuttaa tilaus Vintedissä.

Jos tuotetta ei ole lähetetty, sekä ostaja että myyjä voivat peruuttaa tilauksen Tätä varten sinun on syötettävä keskustele toisen käyttäjän kanssa, valitse huutokuvake oikeassa yläkulmassa ja kosketa Peruuta tilaus. Valitse lopuksi syy, miksi peruutat sen.

Ostaja ja myyjä eivät voi peruuttaa tilausta, vaan myös itse alusta. Vinted peruuttaa tilauksen, jos se ei saa riittävästi seurantatietoja tai havaitsee ongelmia toimituksen jälkeen. Mikäli myyjä ei noudata toimitusohjeita, myöhästyy määräajoista tai tekee virheen prosessissa, toimitus voidaan myös peruuttaa. Vaihtoehtoisesti toimitus voidaan peruuttaa, jos tuote on kadonnut, vahingoittunut tai poikkeaa myyjän alun perin kirjoittamasta kuvauksesta.

Jos peruutan Vinted-tilauksen, saanko rahani takaisin?

Olemme jo näyttäneet sinulle, kuinka voit peruuttaa tilauksen Vintedissä, mutta emme ole vieläkään vastanneet käyttäjien eniten huolissaan olevaan kysymykseen: Peruunko tilauksen Palautetaanko rahat Vintedissä? Jos olet huolissasi siitä, palauttaako alusta rahasi, älä huoli, rahasi palautetaan sinulle.

Rahasi palautetaan sinulle samalla tavalla kuin suoritit maksun Tietysti käyttötavasta riippuen saavat rahat enemmän tai lyhyemmässä ajassa. Jos maksoit lähetyksen Vinted-saldon kautta, rahat palautetaan sinulle muutamassa tunnissa. Jos kuitenkin käytit pankkitiliä, rahat palautetaan 5 arkipäivän kuluessa tilauksen peruuttamisesta.

Toisa alta entä jos olet maksanut 2 kertaa vahingossa Vintedissä? Älä huolestu, jos maksettu 2 kertaa virheestä, saat täyden hyvityksen. Vinted varmistaa, että näissä tapauksissa summasi palautetaan kokonaisuudessaan.

Syyt Vinted-tilauksen perumiseen

Vinted-tilauksen peruutusprosessin aikana sovellus kysyy, miksi haluat keskeyttää oston. Siksi perehdymme Vintedin syihin tilauksen peruuttamiseen.

Ennen peruuttamista sinun on valittava syy, miksi peruutat tuotteen. Voit valita useista vaihtoehdoista riippuen syystä, mutta voit myös kirjoittaa oman syysi Voit tehdä tämän valitsemalla syyvalikosta Muu ja kirjoittamalla muodossa, mitä sinulle tapahtui, kun peruutat lähetyksen.

MUITA ARTIKKEJA Vintedissä

• Vaiheittainen opas vaatteiden myymiseen Vintedissä
• 5 temppua myymään nopeammin Vintedissä
• Vinted-palautuksen tekeminen