▶ Kuinka saada AliExpress sovittelemaan riitaa

Verkkoostosta tehdessäsi ihannetapauksessa kaikki olisi sileää kuin silkkiä, mutta tiedämme, että näin ei aina ole, joten ilmoitamme miten AliExpress sovittelee riidan myyjän kanssa, kun meillä on ongelmia tekemämme tilauksen kanssa. Jos lähetys ei saavu määräaikaan mennessä, vastaanotettu tuote ei vastaa kuittia tai yksinkertaisesti emme ole saaneet mitään ja se näyttää toimitetulta, voimme avata sen.

AliExpress ei puutu heti asiaan, kun avaamme riidan myyjän kanssa, vaan meillä on pikemminkin jakso, joka tunnetaan nimellä "Kiistan avaaminen". ' ennen ', jossa saamme myyjältä selitykset.Jos nämä eivät tyydytä sinua, siirrymme seuraavaan vaiheeseen, jossa AliExpress ryhtyy toimiin välittääkseen.

Tässä toisessa vaiheessa voit sisällyttää todisteita (kuvia tai videoita), jotta alustasta vastaavat näkevät, että syy on kannatettava puolellasi ja siten saada rahasi takaisin. Muista aina kunkin tuotteen suoja-aika, sillä se voi vaikuttaa korvausmahdollisuuksiin.

Kuinka avata kiista AliExpressistä matkapuhelimellasi

Jos olet kiinnostunut miten avata kiista AliExpressistä matkapuhelimellasi, avaa hakemuksesi ja kirjoita "Oma tili", painike, jonka löydät näytön oikeasta alakulmasta. Klikkaa 'Tilaukset' -osiosta 'Lähetetyt', jossa näkyvät kaikki myyjän jo lähettämät tuotteet. Jos sitä ei ole vielä lähetetty, se voidaan silti peruuttaa.

Kun kirjoitat artikkelin yksityiskohtaisesti, näet 'Avaa riita' -painikkeen, jossa voit määrittää, haluatko vain rahan palautuksen vai myös tuotteen palautuksen. Kuten aiemmin huomautimme, ensin myyjä tarjoaa selityksiä, ja jos ne eivät ole vakuuttavia tai jos vastaamatta menee pitkä aika, asia viedään AliExpressistä vastaavien käsiin. välittää

Kiistavalituksen tekeminen AliExpressissä

Jos olet myyjä ja haluat tietää miten voit tehdä kiistan AliExpressissä, jos et löytänyt sitä suotuisa, voit kirjoittaa profiilisi ja päästä "Kiistautusluetteloon". Siirry siihen, josta haluat valittaa, ja napsauta Pyydä valittaaksesi ja voit esittää uusia todisteita. Tämä saa AliExpressin analysoimaan tapauksen uudelleen ja päättämään uudella panoksesi perusteella, hyödyttääkö tämä riita ostajaa vai ei.

Kaikilla myyjillä on seitsemän päivän aika tehdä kiistavalitus alustalla. Kun tämä aika on kulunut umpeen, valitusta ei voi enää tehdä ja hyvitys menee sitä pyytäneelle ostajalle.

Voitko vaatia AliExpressiä määräajan jälkeen?

Tiedämme, että on tärkeää tarkistaa, että tilauksemme vastaa 100 % odotuksiamme heti sen saapuessa, mutta Voimmeko vaatia AliExpressiltä määräajan jälkeen? Ne, jotka ovat tottuneet tekemään suuria tilauksia verkossa, saattavat huomata, että he ovat unohtaneet tarkistaa yhden ja osoittautuu, että se ei ole kuvauksen mukainen tai siinä on suuri vika, mutta kaikki toimitusajat ovat umpeutuneet. ja ostajan suoja.

Näissä tapauksissa ratkaisu on todella monimutkainen, koska koko takuuaika, johon alust alta oli kiinnitettävä huomiota, on ohi.Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta on epätodennäköistä, että saat myönteisen vastauksen. Ainoa mahdollinen tapa on ottaa yhteyttä myyjään selittää hänelle tilanne, mutta todellisuudessa hänen ei enää tarvitse tehdä mitään, joten tilanne on erittäin monimutkainen .

MUUTA AliExpressin temppuja

• Kuinka saada ilmainen toimitus AliExpressissä
• Palautus AliExpressissä Espanjassa
• Kaupan estäminen AliExpressissä
• Kuinka nähdä myydyimmät tuotteet AliExpressissä
• Kuinka peruuttaa tilaus AliExpressissä
• Miksi AliExpress-tuotteissa on kaksi hintaa
• Mitä se tarkoittaa logistiikkaoperaattorin hyväksymässä AliExpressissä
• Toimitusosoitteen muuttaminen AliExpress-tilauksessa
• Voitko pyytää laskun AliExpressissä? Selitämme kuinka se tehdään
• AliExpress ja tulli vuonna 2021: kaikki mitä sinun tulee tietää
• Mitä AliExpressin yhdistetty toimitus tarkoittaa
• Kiistan avaaminen tilausvirheestä AliExpressissä
• Saatko rahasi takaisin AliExpressistä? Annamme sinulle kaikki vastaukset
• Onko turvallista ostaa AliExpressistä pankkikortilla?
• Maksutavan lisääminen AliExpressiin
• Kuinka haet kuvan perusteella AliExpressissä
• Voitko maksaa käteisellä AliExpressissä?
• Kuinka lähettää viesti AliExpress-myyjälle
• Kuinka tietää, missä AliExpress-tilaukseni on
• Kuinka ottaa yhteyttä AliExpress Plazaan
• Parhaat verkkosivustot AliExpressin alennuskoodeilla
• Näin jäljitelmiä tarjotaan AliExpressissä vuonna 2021
• Kuinka tilata AliExpressistä maksamatta
• Kuinka saada kuponkeja AliExpressistä
• Kuinka ostaa AliExpressistä ilman luottokorttia
• Kuinka jättää tilaus odottamaan maksua AliExpressissä
• AliExpressin seurantanumero ei toimi, mitä voin tehdä?
• Tuotteen koon muuttaminen AliExpressissä
• Miksi AliExpress sanoo, että tilaus on suljettu
• Useiden tuotteiden ostaminen yhdeltä myyjältä AliExpressissä
• Mitä tilauksen vastaanottamisen vahvistaminen AliExpressissä tarkoittaa
• AliExpress saan venäjäksi: kuinka muuttaa sitä
• Valuutan vaihtaminen AliExpressissä
• Tilaukseni ei näy AliExpressissä: kuinka korjata se
• Kuinka saada AliExpress sovittelemaan riitaa
• Miksi AliExpress sanoo, että pakettia ei voida toimittaa
• AliExpressin vakiotoimitustilauksen seuranta
• Kuinka ansaita rahaa AliExpressin tytäryhtiöiden kanssa
• Parhaat Telegram-ryhmät kopioiden löytämiseen AliExpressistä
• Kuinka myydä AliExpressissä Espanjasta vuonna 2022
• Mitä tapahtuu, kun avaat kiistan AliExpressissä
• Mitä tarkoittaa AliExpressissä, että paketti on saapunut lähtöpaikan kuljetuskeskukseen
• Kuinka avata ja voittaa kiista AliExpressissä vuonna 2022
• Kuinka ostaa AliExpressistä Espanjassa, onko se paljon kalliimpaa? Mitä etuja on?