❗ Miksi en pääse Caixabank-sovellukseen?
Sisällysluettelo:
Se ei ole sinä etkä tilisi. Caixabank-sovellus ja verkkopalvelu ovat poissa käytöstä. Tämä tarkoittaa, että kukaan ei pääse käsiksi pankkitietoihisi tarkastaakseen tilejä, tehdäkseen siirtoja tai muita tämän pankin toimenpiteitä. Hyvä puoli tässä on, että se tarkoittaa, että kukaan ei ryöstele sinua tai et ole joutunut hyökkäyksen kohteeksi. Huono puoli on, että et voi käyttää tilejäsi tai käyttää palvelua matkapuhelimellasi ennen kuin tapaus on korjattu.
Vigasta on tällä hetkellä vain vähän raportteja verkkosivustoilla, kuten Downdetector. Mutta yhä useammat käyttäjät kysyvät sosiaalisissa verkostoissa, onko palvelu poissa vai onko Caixabank-sovelluksissa jokin ongelma.
https://twitter.com/marina_sperez/status/1382979149594300418Tällä hetkellä ei ole virallista vahvistusta, ja Caixabank vastaa yksitellen Twitterin kysymyksiin mainitsematta yleistä pudotusta tai pääsyongelmia. Todisteet ovat kuitenkin olemassa, etkä voi käyttää niitä Caixabank-sovelluksen kautta tai suoraan verkkosivustolla.
Caixapankin palvelukatkos
Todennäköisesti virallisen vahvistuksen puuttuessa kyseessä on jokin tekninen vika, huoltopalvelu tai jopa hyökkäys. Mutta tällä hetkellä tiedämme vain niiden käyttäjien tiedot, jotka eivät voi käyttää palvelua.
Näyttöä tai tietoviestiä ei näy Caixabank-sovelluksen kautta. Sormenjäljen avulla sovellus kuitenkin kaatuu ja palvelu estetään.Antamatta käyttäjälle pääsyä pankkitietoihinsa.
Jotkut Twitterissä valittaneista käyttäjistä väittävät, että pääsy on mahdollista kokeilemalla prosessia useita kertoja. Vaikka on mahdollista, että jos vika leviää, pääsy on yhä vaikeampaa, kunnes tapaus on korjattu kokonaan.
Otamme huomioon kaikki uudet tiedot ja Caixabankin viralliset julkaisut selvittääksemme, mikä tämän ongelman aiheuttaa.
10 minuutin kuluttua hän päästi minut sisään.
- David Carrero Fdez-B (stackscale.com) (@carrero) 16. huhtikuuta 2021Mitä voin tehdä?
Ainoa asia, jonka voit tässä tapauksessa tehdä käyttäjänä, on odottaa, että Caixabankin insinöörit ratkaisevat ongelman ja käynnistävät palvelun uudelleen. Voit yrittää päästä palveluun useita kertoja, jos olet onnekas.Mutta todennäköisesti se on kyllästynyt, jos myös muut käyttäjät tekevät tämän. Voimme kuitenkin vain odottaa ja varustautua kärsivällisyydellä.
