4 vaihetta hyvityksen pyytämiseen Wallapopissa

Wallapopista on tullut eniten käytetty sovellus käytettyjen tuotteiden ostamiseen ja myymiseen. Mutta on mahdollista, että kun olet ostanut jotain, et ole vakuuttunut. Ja kuten minkä tahansa oston yhteydessä, sinulla on oikeus palauttaa tuotteesi Vaikka ne ovat käytettyjä tuotteita, sinulla on myös oikeuksia kuluttajana.

Sovelluksella itsessään on mekanisminsa palautuksen tekemiseen. Ilmeisesti mahdollisuus keskustella sinulle tuotteen myyneen henkilön kanssa ja tehdä henkilökohtainen sopimus on aina olemassa, mutta se ei suinkaan ole ainoa tapa tehdä se.Osto- ja myyntialusta tarjoaa vain neljän vaiheen prosessin, jolla voit palauttaa tuotteet ja saada rahasi takaisin, kunhan täytät asianmukaiset ehdot ja palautusten hyväksymisen määräaika.

Vaiheet palautuksen tekemiseen Wallapopissa

Jos olet ostanut jotain Wallapopista ja et ole ollut täysin tyytyväinen, sinun tarvitsee vain palauttaa se noudattamalla näitä Askeleet:

1. Avaa Wallapop-sovelluksessa chat sinulle tuotteen myyneen myyjän kanssa ja paina painiketta, jonka löydät vaihtoehdon All Ok alta. .
2. Valitse näkyviin tulevasta valikosta syy, miksi et ole tyytyväinen ostokseen ja kuvaile, mikä ongelma sinulla on ollut tuotteen kanssa tuote.
3. Liitä mukaan valokuvat tai videot, joista näet, mikä tuotteessa on vikana.
4. Jos myyjä hyväksyy palautuksen, lähetykselle luodaan automaattinen tarra.

Entä jos myyjä ei hyväksy palautusta?

Jos sekä sinä että myyjä suostutte palauttamaan, ongelmasi on ohi, kun olet noudattanut näitä ohjeita, ja saat rahasi takaisin. Mutta jos myyjä ei hyväksy palautusta, ongelmasta tulee hieman monimutkaisempi.

Tässä tapauksessa kiista siirretään Wallapop-tukikeskukseen Hakemuksesta vastuussa oleville henkilöille todisteiden perusteella, että olet ovat osallistuneet, he päättävät, oletko oikeassa syyssä, jonka vuoksi haluat palauttaa vai voiko myyjä kieltäytyä palauttamasta rahojasi. Periaatteessa ne ratkaisevat ongelman, jos olet oikeassa, mutta on totta, että se voi aiheuttaa sinulle päänsärkyä.

Milloin saan tietää, onko kiistani hyväksytty?

Walapop-sovelluksessa on 72 tunnin aika, jonka aikana myyjän on ilmoitettava, onko hän hyväksynyt kiistasi vai ei. Jos näin ei ole, kuten palautuksen hylkäämisen yhteydessä, se siirtyy Wallapopin käsiin. Ja siinä tapauksessa sen ratkaisemisen aika on määrittelemätön. Siksi, jos myyjä hyväksyy riidan, sinulla ei ole suuria ongelmia, mutta jos se ei ole, sinun on valmistauduttava hieman kärsivällisyyteen, koska prosessi kestää todennäköisesti hieman normaalia kauemmin. Kuten kaikissa yksilöiden välisissä ostoissa, liikearvo on tärkeää.

Milloin saan rahani takaisin?

Kun kiista ja rahojesi palautus on vahvistettu, sen palautusaika on 48 tuntiaMuista tietysti, että tämä tuntimäärä ei ala laskea hyväksymishetkestä, vaan siitä hetkestä, kun Posti on vahvistanut, että myyjä on vastaanottanut paketin takaisin, joten suosittelemme toimittamaan mahdollisimman pian. .

Rahat palautetaan samalle luottokortille, jolla teit ostoksen, joka on sama, jolla on rekisteröity myyjä ja liitetty Wallapop-tiliisi. Kun saat rahat, prosessi on täysin ohi.

MUITA temppuja Wallapopiin

• Voitko muuttaa tuotteen arvoa Wallapopissa?
• Wallapop: Pyyntöäsi käsiteltäessä tapahtui virhe
• Kuinka käydä kauppaa Wallapoilla
• Rekisteröityminen Wallapopin webissä
• Kuinka varata tuote Wallapopista vuonna 2022
• Mitä esitelty tuote tarkoittaa Wallapopissa
• Mitä tapahtuu, jos ostan jotain Wallapopista, mutta se ei toimi
• Mitä asioita ei voi myydä Wallapoilla
• Estettyjen käyttäjien näkeminen Wallapopissa
• Kuinka tehdä eriä Wallapopissa
• Miksi viestit eivät tule Wallapopiin
• Kuinka Wallapop Pro toimii myyessään
• Miksi 403 kielletty virhe ilmestyy kirjoitettaessa Wallapop
• Kuinka varata tuote Wallapopissa
• Kuvien lähettäminen Wallapopin avulla
• Käyttäjätunnuksen vaihtaminen Wallapopissa
• Mitä "lähetän" tarkoittaa Wallapopissa
• Kuinka vaihdan salasanani Wallapopissa
• Voitko maksaa käsin Wallapopissa?
• Arvioiminen Wallapopissa
• Kuinka teet vastatarjouksen Wallapopissa
• 5 temppua, joilla pääset eroon joulun ja kolmen viisaan lahjasta Wallapopissa
• Kuinka ostat Wallapopissa toimituskuluineen
• Kuinka saada ilmainen toimitus Wallapopiin
• Wallapop Protect: Voidaanko Wallapopin toimitusvakuutus poistaa?
• Walapop-paketin painon muuttaminen
• Pankkitilin tai kortin vaihtaminen Wallapopissa
• Kuinka haet Wallapopista käyttäjän mukaan
• Kansainväliset toimitukset Wallapopin avulla, ovatko ne mahdollisia?
• Walapopissa ei myydä mitään: 5 avainta, jotta tämä ei tapahdu sinulle
• Kahden Wallapop-tilin luominen matkapuhelimeesi
• Kuinka nähdä suosikkituotteet Wallapopissa
• Hälytysten luominen Wallapopissa
• Kuinka ilmoittaa ongelmasta Wallapopissa
• Kuinka tinkiä Wallapopista ostaaksesi halvemmalla
• Kuinka tehdä muutoksia Wallapopiin
• Kuinka välttyä huijauksilta Wallapopissa
• Walapopissa: voitko maksaa Paypalilla?
• Tallennetun haun poistaminen Wallapopissa
• Mistä tietää, onko sinusta ilmoitettu Wallapopin kautta
• Mainoksen uusiminen Wallapopissa
• 15 temppua, joilla voit myydä enemmän Wallapopissa
• Walapop-ostoksen peruuttaminen
• Wallapopin tarjouksen peruuttaminen
• Kuinka tehdä vaatimus Wallapopista
• Kuinka maksaa Wallapopilla
• Tuotteen poistaminen Wallapopista
• Miten laitat mainoksen Wallapopiin
• Mikä on Wallapopin tarjouskoodi ja miten se toimii
• Kuinka poistan Wallapop-tilini matkapuhelimestani
• Kuinka tehdä tarjous Wallapopissa
• Ota yhteyttä Wallapopin asiakaspalveluun
• Sijainnin muuttaminen Wallapopissa
• Wallapopin veloitus
• Kuinka tietää, onko minut estetty Wallapopin kautta
• 4 vaihetta hyvityksen pyytämiseen Wallapopissa
• Kuka maksaa Wallapopin toimituksen
• Kuinka tehdä ostoksia turvallisesti Wallapopilla vuonna 2022
• Pakettien lähettäminen Wallapopin kautta vuonna 2022
• Kuinka Wallapop löytää käytettyjä autoja
• Kuinka avata ja voittaa kiista Wallapopissa
• Näin näet ostohistorian Wallapopissa
• Kuinka Wallapop Shipping toimii, jotta et tapaa myyjää henkilökohtaisesti
• Miksi ostopainike ei näy Wallapoissa
• Kuinka veloittaa lähetyksen Wallapopissa
• 5 tapaa päästä eroon Wallapopin joululahjoista heidän tietämättään