Google Mapsin avulla voit keskustella paikallisten ja yritysten kanssa
Voitko kuvitella juttelevasi naapurustosi leipomon tai eniten käymäsi kahvilan kanssa? Pian voit tehdä sen Google Maps -sovelluksen kautta. Pohjimmiltaan se on vaihtoehto, joka tulee näkyviin sovelluksen sivuvalikkoon ja jota käytetään viestien lähettämiseen toimipaikkojen omistajille. Tavoite on, että voit kysyä epäilyksiäsi tai huolenaiheitasi tietyssä kaupassa myytävistä tuotteista tai ruoasta, jota tarjoillaan ravintolassa, johon haluat mennä.
Uudella paikallisten ja yritysten kanssa chattailutoiminnolla Google Maps yrittää saada suuremman jalansijan ja kilpailee myös WhatsApp Businessin kanssa, joka on yksi juuri tähän tarkoitukseen luoduista palveluista. Jos se on otettu käyttöön kaikille käyttäjille, näet uuden välilehden (Viestit) Google Maps -valikon vaihtoehtojen "Omat lisäykset" ja "Jaa sijainti" välissä. Viestien lähettäminen yrityksille antaa mahdollisuuden esittää kysymyksiä ilman puhelinsoittoa. Voit vaikka tilata kakun kumppanisi syntymäpäivälahjaksi bussissa tai selvitä, onko kenkäkaupassa sinun kokoasi, mikä säästää sinua turhaan.
Yritysten omistajien on ladattava Google My Business (saatavilla iOS:lle ja Androidille), jotta he voivat keskustella asiakkaiden kanssa.Sieltä he voivat katsoa odottavia viestejä ja vastata niihin. Tämä tarkoittaa, että voidaksesi keskustella yrityksen kanssa, heiden on oltava aiemmin rekisteröityneet tähän sovellukseen ja oltava aktiivinen käyttäjä. Jos näin on, se tulee näkyviin Google Maps -luettelossaan vaihtoehto Lähetä viesti. Kun olet tehnyt sen, keskusteluikkuna avautuu itse Google Mapsiin.
Chat on melko yksinkertainen. Sitä käytetään sanojen vaihtamiseen, ei kuvia, tarroja tai hymiöitä. Ajattelet niin, että teksti on päähenkilö, Kyse ei loppujen lopuksi ole yritysten työn keskeyttämisestä vaan sen nopeuttamisesta ja tehostamisesta.Of Tietenkin on huomioitava, että vastausviestien ei tarvitse olla anonyymejä, vaan ne voi allekirjoittaa ne kirjoittaja. Epäilemättä erittäin mielenkiintoinen uusi toiminto, joka alkaa olla testausvaiheessa. Odotamme, onko se lopullisesti otettu käyttöön kaikille sovelluksen käyttäjille.
