Mitä tehdä, kun WhatsApp-viestit eivät tule perille

WhatsApp on yksi tämän päivän eniten käytetyistä viestintäpalveluista. Siinä määrin, että kun se putoaa ja käyttäjät jäävät ilman mahdollisuuksia lähettää tai vastaanottaa viestejä, se aiheuttaa odotuksia ja levottomuutta kaikkialla maailmassa. Joka tapauksessa on aikoja, jolloin eri syistä sovellus ei vastaa vain laitteellamme, mikä aiheuttaa meille ongelmia, kun yhteyshenkilöidemme viestejä saapuu. Mitä voimme tehdä tällaisissa tilanteissa? Nämä ovat joitain avaimia.

Tarkista, ettei WhatsApp ole kaatunut

Useimmissa tapauksissa viestien vastaanottamatta jättäminen johtuu siitä, että palvelu on poissa käytöstä. Mistä tiedät, onko se WhatsAppin vai meidän vika? Aina kun epäilet, mene hänen viralliselle Twitter-tililleen. Sen lisäksi, että se tarjoaa viimeisimmät uutiset, se on myös luotu viestimään kaikenlaisista tapauksista tai ongelmista. Näin käyttäjät tietävät aina, jos palvelimessa on vika ja kuinka kauan normaaliin palaamiseen menee, mikä sulkee pois yhteyden tai mobiililaitteen ongelmat.

Toinen tapa tarkistaa, onko WhatsApp pois käytöstä, on käyttää erilaisia kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten Down Detectoria. Pohjimmiltaan tämä on erittäin helppokäyttöinen työkalu, , koska se osoittaa, millä tietyillä alueilla on ollut suuria ongelmia.Kaikki tämä erittäin yksinkertaisella grafiikalla ja täysin ilmaiseksi.

Päivitä WhatsApp

Jos huomaat, että et saa WhatsApp-viestejä ja ystäväsi tai perheesi vakuuttavat, että he ovat lähettäneet sinulle, suosittelemme päivittämään sovelluksen uusimpaan versioon. Normaalisti päivitys tapahtuu automaattisesti, mutta jos näin ei ole sinun tapauksessasi tarkista Google Play -sovelluskaupasta tai App Storesta, riippuen siitä onko sinulla Android tai iOS-laite, jos sellainen on saatavilla, jota ei ole ladattu. Tiedät jo, että tietääksesi versionumerosi, sinun on syötettävä Ohje-osion määritysosio.

Tarkista Internet-yhteys

Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta joissain tapauksissa WhatsApp-viestit eivät tavoita sinua, koska sinulla ei ole riittävää kattavuutta tai yhteys on katkennut. Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on käynnistää laite uudelleen.Joskus se on enemmän kuin tarpeeksi, kun se käynnistyy, kaikki ongelmat on korjattu ja yhteys palautettu, siltä var alta, että et saa viestejä johtuu tästä.

Jos ongelmat jatkuvat mobiililaitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, vaihda WiFi-tilasta mobiilidataan. Voit tehdä tämän avaamalla Android-laitteen Asetukset-sovelluksen ja siirtymällä "Langaton verkko ja verkot"- tai "Yhteydet"-osioon Nämä vaihtoehdot voivat muuttua käyttämäsi laitteen mukaan. on . Sammuta sitten Wi-Fi, kytke data päälle ja katso, onko muutoksia. Jos kaikki pysyy ennallaan, poista mobiilidata käytöstä, ota Wi-Fi käyttöön ja katso, toimiiko se.

Varmista, että tietoja ei rajoiteta

Androidin akun säästämiseksi on hyvin yleistä, että jotkut valmistajat rajoittavat tiedonsiirtoa, kun matkapuhelin on lukittu.Tarkista, ettei tämä ole sinun tapauksesi kohdassa Asetukset, Sovellukset, Sovellusten hallinta, WhastApp, Data usage. Huomaa, että tämä viimeinen vaihtoehto on poistettu käytöstä. On myös suositeltavaa suorittaa sama prosessi "Google-palvelujen" kanssa.

Poista säästötila käytöstä

Usko tai älä, jos akku on vähissä etkä saa WhatsApp-viestejä, se voi johtua siitä, että olet aktivoinut energiansäästötilan. Helpoin asia on, että jos tämä on sinun tapauksessasi, näet akun olevan vähissä ja sinulla on säästötila, yhdistä kännykkä heti laturiin, jotta se sammuu. Jos laitteesi akun kesto on esimerkiksi 10 %, eikä sinulla ole laturia käsillä, voit poistaa virransäästötilan käytöstä manuaalisesti.

Tee tämä siirtymällä kohtaan Asetukset, akku, virransäästö. Jos näet, että se on päällä, sammuta se. iOS:ssä tätä tilaa kutsutaan nimellä "Low Power Mode". Voit poistaa sen käytöstä syöttämällä asetukset, akun ja alhaisen kulutuksen tilan.

Tyhjennä välimuisti

Yrität kaikkea etkä mitään, sinulla on edelleen ongelmia WhatsApp-viestien vastaanottamisessa. Toinen tärkeä vaihtoehto on tyhjentää laitteesi välimuisti. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset, Tallennus ja napsauttamalla Välimuistissa olevat tiedot Muista, että rajoitat vain sinun on tyhjennettävä sovelluksen väliaikaiset tiedostot, mikä tarkoittaa, että tallentamasi tiedot, kuten keskustelut ja muut, säilyvät ennallaan.

Sammuta reititin

Ennen kuin olemme suositelleet, että sammutat ja käynnistät puhelimen ja katsot WiFi- ja 3G-yhteyttä. Jos epäilet, että vika on ensimmäinen, on parasta sammuttaa reititin hetkeksi (muutamaksi sekunniksi) ja käynnistää se uudelleen Muista, että nyt kuumuuden myötä se ei ehkä reagoi kunnolla ja se putoaa pieniä määriä, mikä estää sinua ajoittain vastaanottamasta viestejä yhteyden mikrokatkosten vuoksi.

Vältä väkijoukkoja

Samaan tapaan, jos olet ostoskeskuksessa, konsertissa tai jossain täynnä tungosta, tarkista kattavuus. Tällaisissa tilanteissa siinä voi olla ongelmia, mikä heikentää merkittävästi WhatsApp-viestien vastaanottamista välittömästi Jos siis odotat tärkeää viestiä, on parasta poistut paik alta ja siirryt ulos tai syrjäisempään tilaan. Odota, kunnes saat täyden signaalin. Jos huomaat, että kestää jonkin aikaa, kytke 3G tai 4G päälle ja pois päältä manuaalisesti.