Tärkeimmät erot Joom- ja Wish-lähetysten välillä

Joom ja Wish ovat kaksi suosituinta sovellusta halpojen tuotteiden ostamiseen. Sen suosio kukoistaa, eikä vain tästä syystä. Molemmilla alustoilla on yksinkertainen ja hallittava käyttöliittymä, ja niissä on myös melko erikoisia tuotteita. Jos meidän on nyt valittava yksi niistä, mikä on paras? Vaikka näillä kahdella on monia yhtäläisyyksiä, niillä on joitain merkittäviä eroja. Yksi niistä liittyy lähetyksiin. Jatka lukemista, jos haluat tietää, kuinka he käyttävät sen tähän aiheeseen.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Kun valitset Joomin tai Wishin, saatat miettiä, kumpi kahdesta lähettää tilauksen ensin.Joom varmistaa, että tuotteen saapuminen kestää noin 15 päivää 90 prosentissa tapauksista. Muista, että ne tulevat Kiinasta. Jotkut tuotteet voivat kuitenkin kestää kauemmin tullimenettelyjen vuoksi. Totuus on, että yritys lupaa palauttaa summan 75 päivän kuluessa, jos asiakas ei saa tilausta.

Toimitusaika Wishissä puolestaan ​​riippuu paljon jokaisesta liikkeestä ja kohteesta. Useimpien tuotteiden saapuminen kestää 4–28 päivää tilauksen toimituksesta. Siksi puhumme samanlaisista ajoista, jolloin he antavat meille aina suuntaa-antavia aikoja. Hyvä asia on, että sekä Wish että Joom antavat sinun seurata tilauksia nähdäksesi niiden tilan koko prosessin ajan.

Milloin tilaus lähetetään?

Yksi kysymyksistä, joita monet ostajat herättävät, kun he haluavat ostaa jotain Wish- tai Joomista, on, milloin tilaus lähetetään maksun jälkeen. Joom antaa myyjät viikossa lähettämään paketin ja antamaan seurantakoodin. Jos aika on kulunut ja pyyntö on edelleen Vahvistettu-tilassa, sovellus suosittelee ottamaan yhteyttä tukeen hyvityksen pyytämiseksi. Voit tehdä tämän napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa chat-painiketta.

On Wish, tilaukset lähetetään yleensä päivän tai kahden sisällä niiden tekemisestä. Joka tapauksessa tämä aika vaihtelee useiden tekijöiden mukaan: määränpäästä vai onko kyseessä yksittäinen kauppa. Kuten Joomissa, Wish antaa muutaman päivän palautuksen, jos tilaus ei tule perille. Tarkemmin sanottuna 90 päivää.

Toimituksen seuranta

Sekä Joomissa että Wishissä on seuranta, jotta voimme nähdä tilauksen tilan aina. Joomin tapauksessa on syötettävä osioon "Omat tilaukset" valitaksesi tilauksen, jota haluat seurata. Kun olet sivulla, napsauta "Katso lisää" saadaksesi paketin seurantakoodin. Näet reitin, jonka se kulkee Kiinasta Espanjaan asti. Tiedot ovat erittäin täydellisiä, sillä päivällä, kun ne saapuvat paikkaan ja keskustaan, johon tilaus on saapunut.

Wish-mobiilisovelluksessa voit nähdä seurannan "Tilaushistoria"-osion kautta. Napsauta tässä sinistä "Track Package" -painiketta. Seuraavaksi näet joukon vaihtoehtoja: Lähetyksen valmistelu, lähetetty tai hyvitetty. Tilauksesi tilasta riippuen jompikumpi näytetään. Toinen mahdollisuus on klikata seurantanumeroa, jos haluat tietää, missä pakettisi on menossa. Jos pakettisi lähetetään muuhun maahan kuin Yhdysv altoihin, kuten Espanjaan, voit liittää seurantanumeron osoitteeseen: http://www.17track.net/en/result/post.shtml. Muista, että jos siirryt seurantasivulle ennen kuin paketti on saapunut maahasi, se saattaa näkyä "ei löydy". Pakettia voidaan seurata vain siitä hetkestä lähtien, kun se saapuu Espanjaan. Tämä johtuu siitä, että seurantanumero on voimassa vain paikallisessa pakettipalvelussa.

Itse asiassa, seuranta Joom and Wishissa on samanlaista, vaikka on totta, että Joom tekee siitä hieman helpompaa, näyttää sen paljon enemmän selkeästi ja nopeasti saatavilla. Tässä mielessä on mahdollista, että joskus huomaat, että Joomissa et näe seurantaa. Tämä johtuu siitä, että jotkut myyjät käyttävät "virtuaalisia" seurantakoodeja, jotka toimivat vain Kiinassa. Tämä ei tarkoita, että tilaus ei saapuisi postiin.Joka tapauksessa, jos ostoksestasi on kulunut 75 päivää eikä tilaus ole saapunut, älä epäröi pyytää hyvitystä.

Toimituskulut

Yksi huomattavimmista eroista, jotka löysimme Joomin ja Wishin välillä, on, että ensimmäinen ei yleensä veloita mitään lähetyksen lähettämisestä.Wishissä toimituskulut riippuvat paljon kaupasta, joka määrittää kustannukset. Normaalisti se veloitetaan artikkelin mukaan, koska ne tulevat eri liikkeistä ja niiden hinnat voivat vaihdella pakkauksen tai painon vaatimusten mukaan. Vastaavasti myös tilauksen määränpää voi vaikuttaa lopulliseen hintaan. Wish-mobiilisovelluksessa näet tuotteen arvioidun toimitushinnan, kun rullaat tuotesivua alaspäin.

Tilaus, joka ei tule perille

Kuten sanomme, sekä Wish että Joom antavat asiakkaalle muutaman päivän aikaa hakea hyvitystä. Kaikki tämä siltä var alta, että lähetystä ei ole tehty tai jos se on saapunut ongelmallisena. Wish antaa 90 päivää tilauksesta ja Joom 75. Jos olet tehnyt tilauksen Joomissa, mutta se ei saapunut älä epäröi siirtyä "Omat tilaukset" -osioon ja klikata "Ei" tilaussivulla. Tämän jälkeen avautuu uusi ikkuna, johon sinun on syötettävä sähköpostiosoitteesi. Kun olet tehnyt kaiken tämän, Joom-tuella on yksi päivä aikaa käsitellä pyyntösi. Hyvitys palautetaan maksamallesi tilille 14 päivän kuluessa tilauksen tilasta "Hyvitetty".

Voit ottaa yhteyttä Wish-asiakaspalveluun suoraan Tilaushistoria-sivulla. Etsi tilauksesi tältä sivulta ja napauta sinistä "Asiakaspalvelu"-painiketta. Valitse sitten aihe "Toimitustila"Seuraavaksi sinun tulee kuvata ongelmasi ja napauttaa "Kysy". Wish-tuki vastaa sinulle 1–2 päivän kuluessa.