Tilauksen muokkaaminen tai peruuttaminen Joomissa
Sisällysluettelo:
Joom on yksi tämän hetken rakastetuimmista verkkokaupan sovelluksista. Viime vuonna se oli erittäin onnistunut ja oletamme sen jatkuvan koko tämän vuoden. Mikä tekee Joomista niin houkuttelevan, on sen helppokäyttöisyys ja edulliset tuotteet. Esteitä löytyy v altavasti jopa alle viiden euron hinnoilla. Myös tilauksen tekeminen Joomissa on erittäin helppoa. Osto on turvallinen ja kestää yleensä noin kolme viikkoa.
On mahdollista, että olet vakituinen tällä alustalla ja olet törmännyt johonkin muuhun ongelmaan muokatessasi tai peruuttaessasi tilaustasi. Ostaminen suoraan, kun kaikki on selvää, on erittäin helppoa. Voit kuitenkin osallistua hieman enemmän, jos sinun on tehtävä muutoksia ostokseesi. Alla kerromme, mitä sinun tulee tehdä, jos haluat muokata tai peruuttaa tilauksesi Joomissa, kun olet lähettänyt tuotteen ostoskoriin.
Tilauksen muokkaaminen tai peruuttaminen Joomissa
Oletko jo tehnyt tilauksen ja haluatko muokata sitä? Eli lisätä tai poistaa jokin ostettu tuote? Jos sen tekemisestä on kulunut alle kahdeksan tuntia, sinun on vain peruutettava se ja tehtävä se uudelleen. Ongelmana on, että kun aikaa on kulunut enemmän, joom ei enää salli sinun tehdä muutoksia. Jos sinulla on siis vielä aikaa ja älä tee mitään. 't Jos olet näiden kahdeksan tunnin rajojen sisällä, noudata alla olevia ohjeita.
- Siirry "Omat tilaukset" -osioon
- Valitse tilaus, jonka haluat peruuttaa tai muokata
- Klikkaa "Peruuta tilaus" sivun alalaidasta
Kuinka pyytää palautusta
Tässä tapauksessa, kuten edellisessä, Joom sallii sinun pyytää hyvitystä jos ostohetkestä on kulunut alle kahdeksan tuntia. Tällä tavalla voit peruuttaa tilauksen ja saada täyden hyvityksen. Voit tehdä tämän palaamalla kohtaan "Omat tilaukset", napsauttamalla poistettavaa tilausta ja kirjoittamalla "Peruuta tilaus". Tämä viimeinen vaihtoehto löytyy sivun alalaidasta.
On mahdollista, että ostohetkestä on kulunut 75 päivää eikä tuote ole vielä saapunut kotiisi. Parasta on, että palautat sen. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Omat tilaukset", valitsemalla palautettava tilaus ja napsauttamalla "Ei"-painiketta.Vihreässä ponnahdusikkunassa, joka tulee näkyviin sivun alareunaan. Samoin, jos olet vastaanottanut tilauksesi ja huomaat, että et pidä saamastasi, sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa se Samoin mene osoitteeseen "Omat tilaukset", valitse palautettava tilaus ja napsauta "Kysymys tilauksesta".
Maksu hylätty
Yksi monien Joomin ostajien yleisimmistä kysymyksistä on, mitä tehdä, jos maksu hylätään. Joom-tukisivustolta kerrotaan, että maksut yleensä hylätään eri syistä. Yksi niistä on, että kortti on vanhentunut. Tarkista, että se on aktiivinen ja ettei se ole vanhentunut. Myös siksi, että varat eivät riitä tai koska pankissa on teknisiä ongelmia. Siinä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä konttoriisi ja kertoa heille ongelmasta.Joka tapauksessa suosittelemme, että tarkistat ennen kuin otat kätesi päähäsi, oletko syöttänyt kaikki korttitiedot oikein (mukaan lukien CVV-numero). Usein maksu hylätään, koska ne on syötetty väärin.
Teeksesi ostoksen sinun on syötettävä seuraavat tiedot:
- Kortin numero
- Kortin viimeinen voimassaolopäivä
- CVV/CVC-koodi
