iOS-laitteiden käyttäjillä on uusi ja parannettu rahat takaisin -takuu jäljempänä. Ja Apple on päättänyt päivittää käyttökäytäntönsä App Storessa, mikä vaikuttaa niin sovelluksiin ja peleihin kuin kirjoihin. Tällä tavalla palautus- ja palautusaikaa pidennetään 14 päivällä ja mikä parasta, selittämättä sen syytä.Tai mikä on sama, korvaus taattu ilman selityksiä.
Ilmeisesti Apple noudattaa Euroopan komission käskyjäElin, joka on tullut erittäin vakavaksi kuluttajien oikeuksista digitaalisen sisällön väärinkäytösten ja kärsittyjen ongelmien, kuten vastustamattomien ostosten jälkeen talon pienet. Siksi se muuttaa nyt käyttökäytäntöjään jatkaakseen hyvitystakuuta ja palauttaakseen sovelluksen, joka ei toimi tai suoraan, mikä ei ole käyttäjän mieleen.
Tähän mennessä käyttäjät ovat voineet pyytää hyvitystä digitaalisesta ostoksesta App Storen kautta teknisistä syistä, jotka ovat välttämättömiä kokeilu tai arviointi ennen vahvistaa palautuksen ja summan palauttamisen.Nyt kuitenkin prosessi ilman perusteita tai selityksiä on otettu käyttöön Avaa vain App Store ja pyytää palautusta tavalliseen tapaan, mutta välttäen perusteluprosessia, varoittamalla uudesta viestistä, joka varoittaa, että korvaus ei ole välitön Ja se on, että on odotettava 4–7 arkipäivää saadaksesi palautettavasta sisällöstä maksetun summan.
Tämä muutos käyttöperiaatteissa koskee vain Euroopan unionin maita, joissa Komissio on otettu käyttöön. Siksi vain käyttäjätilit ja sisältö ostettu joistakin Euroopan maasta ja jostakin Euroopan Apple markkinat voivat hyödyntää tätä uutta ja taattua hyvitysprosessia. Kannattava piste ostosten mainostamiselle tämän alustan kautta siitä, että käyttäjä saa takaisin rahat, jos kyseessä on huono ostos tai sisältö ei ole sinulle tarkoitettu tykkääminen.Ottaen aina huomioon reilusti aikaa sisällön testaamiseen ja päättää, pyydätkö tätä hyvitystä vai ei. Tietenkin lahjakorteillatehdyt ostokset eivät sisälly tähän prosessiin.
Käytäntö, jonka vain Apple on päättänyt toteuttaa ainakin toistaiseksi. Ja toisella sovellusmarkkinoiden suurella yrityksellä, Google, on hieman erilainen palvelu. Huolimatta siitä, että he ovat muuttaneet useita käyttäytymistään suojellakseen käyttäjää, heidän korvausaikansa ilman selitystä tai perusteluja jotkin ovat vain kaksi tuntiasisällön ostosta. Lyhyt analyysiaika, joka kertoo vain, toimiiko työkalu tai peli laitteella.
Lyhyesti sanottuna muutos Applen käytäntöihin, joka epäilemättä hyödyttää käyttäjää, joka jo Sinun pitäisi älä perustele tai odota yrityksen päätöstä saadaksesi selville, saatko sen summan ostoksestasi, joka ei ole miellyttänyt sinua.
