Google palauttaa rahat Google Playssa tehdyistä ostoksista ensimmäisten 48 tunnin aikana
Google Play -sovelluskaupassa on luettelo, joka on jo ylittänyt miljoonan sisällön, minkä sanotaan tulevan pian. Android on maailman suosituin alusta ja sen v altava sovellusekosysteemi on yksi syy menestyksensä vuoksi. Käyttäjät voivat löytää melkein minkä tahansa työkalun älypuhelimen tai tabletin toimintojen parantamiseksi ja myös uusien lisäämiseksi.Valikoima on v altava, ja vaikka useimmat sovellukset toimivat erittäin hyvin, totuus on, että joskus löydämme joitakin, jotka eivät toimi niin kuin pitäisi. Kun se tulee ilmaisiin sovelluksiin, sinun tarvitsee vain poistaa se, mutta kun ne ovat maksullisia nimikkeitä, on normaalia, että hyvitys vaaditaan. Googlella on automaattinen palautusjärjestelmäs ensimmäisen 15 minuutin sisällä ostovahvistuksesta. Android Police-tiimi on kuitenkin havainnut, että 15 minuutin ikkuna on itse asiassa paljon leveämpi, erityisesti alkaen 48 tuntia oston jälkeen.
Vaikka se ei ole tavallista, on tapauksia, joissa sovellus ei ehkä toimi oikein tai ei ole yhteensopiva älypuhelinmallimme kanssa.Näissä tapauksissa voimme pyytää rahamme palautusta ensimmäisen viidentoista minuutin aikana ilman, että Google kysyy meiltä kysymyksiä ja ennen kaikkea ilman, että sovelluksen kehittäjän tarvitsee vastata valitukseen. Meillä on kuitenkin helppo käyttää ensimmäiset viisitoista minuuttia eri syistä, kuten kokeilemalla sovellusta heti tai ilman ongelmia vasta muutaman tunnin kuluttua. Tässä tapauksessa palautusprosessi on myös automatisoitu ensimmäisten 48 tunnin aikana ja palautusta voi pyytää Google Playstanoudattamalla muutamia yksinkertaisia ohjeita.
Jos olet ladannut sovelluksen ja haluat pyytää hyvitystä ensimmäisten 48 tunnin kuluessa, sinun on s siirtyy Google Playhin tietokoneesi kautta ja siirry osioon Omat tilaukset (syötä napsauttamalla kuvaketta, jossa on vaihde). Hakemuspyynnön vieressä, jonka haluamme palauttaa meille, on kolme pistettä sisältävä painike, jota painettaessa näkyviin tulee "Report a bug" -niminen vaihtoehto. Jos noudatamme ohjeita, pääsemme ruutuun, jossa voimme pyytää hyvitystä, johon voimme myös sisällyttää kommentin laskea kumpi se on erityinen ongelma. Normaalisti Google ei kysy meiltä kysymyksiä, jos olemme 48 tunnin sisällä. Kuitenkin jos toistamme tämän prosessin useilla sovelluksilla, meiltä voidaan pyytää selityksiä mahdollisten petosten välttämiseksi. Toimenpide on hyvin yksinkertainen, mutta meidän on oltava varovaisia, jotta emme menetä sitä ja hyvityksen saaminen on vaikeampaa. Parasta maksullisten sovellusten asentamisen yhteydessä on testata ne välittömästi ja ilmoittaa mahdollisista ongelmista.
